Com fandoms em Brasília, Lula assina novas regras para venda de ingressos
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Medida mira o uso de bots, aumenta a transparência na revenda e determina que o preço total do ingresso seja informado desde o início da compra.
Por Capricho | 31/08/2026
Q uem já tentou comprar ingresso para um show muito disputado no Brasil conhece o roteiro: milhares de pessoas na fila virtual, ingressos que desaparecem rapidamente, suspeitas de bots, entradas reaparecendo por preços muito maiores em sites de revenda e taxas que fazem o valor da compra aumentar no caminho até o pagamento. Nesta segunda-feira (31), essa discussão chegou oficialmente ao Palácio do Planalto. O presidente Luiz Inácio Lula da Silva assinou um decreto com novas regras para a comercialização de ingressos no Brasil, com foco na proteção do consumidor e no combate ao chamado cambismo digital. A cerimônia aconteceu em Brasília e também colocou sob os holofotes uma mobilização que vem sendo feita por quem conhece muito bem os problemas desse mercado: os fandoms. Primeiro momento do dia, fã-clubes reunidos com todos os ministérios e secretarias envolvidas no processo. Está sendo um momento de conhecer o decreto e tirar dúvidas, antes da assinatura com o Presidente. Logo teremos mais informações… pic.twitter.com/PNHG6pJrLr — Olivia Rodrigo Brasil | Fã-site (@oliviarodrbr) August 31, 2026 Continua após a publicidade A assinatura acontece depois de meses de discussão sobre as dificuldades enfrentadas por consumidores na compra de ingressos. Na Câmara dos Deputados, a deputada federal Erika Hilton (PSOL-SP) levou o assunto à Comissão de Defesa do Consumidor e pediu que os próprios fãs participassem do debate. E aconteceu: durante o evento de hoje, representantes do Portal BTS, BTS Brasil, BTS Project Brasil, Taylor Swift Brasil, Update Taylor Swift, Harry Styles Brasil, Chappell Roan Brasil, Beyoncé Brasil e Olivia Rodrigo Brasil estavam presentes. Também foram chamados representantes de órgãos de defesa do consumidor e de algumas das principais empresas responsáveis pela comercialização de ingressos no país. Continua após a publicidade Nós estamos fazendo história! Palácio do Planalto, Brasília – DF. pic.twitter.com/LNScFU53mX — Harry Styles Brasil (@harrysbrasil) August 31, 2026 Mas o que muda na compra de ingressos? Bem, vamos lá. Como já te explicamos acima, o decreto assinado por Lula nesta segunda tem como objetivo aumentar a proteção do consumidor e enfrentar práticas relacionadas ao cambismo digital. Mas um dos principais alvos são aqueles sistemas automatizados utilizados para adquirir grandes quantidades de ingressos. Os famosos bots conseguem realizar operações em uma velocidade e escala muito maiores do que uma pessoa comum, criando uma vantagem artificial durante vendas concorridas. Continua após a publicidade A partir de agora, as plataformas como Ticketmaster, Eventim e outras deverão adotar medidas para combater softwares, bots e outras ferramentas utilizadas para compras massivas de ingressos. A revenda também entra na mira, viu? Plataformas que oferecem ingressos no mercado secundário terão de aumentar a transparência das informações disponibilizadas ao consumidor e adotar mecanismos para enfrentar práticas